设备厂家的高品质服务已精细到这一步,影院也不得不服气!

  • 分类:市场资讯
  • 作者:
  • 来源:
  • 发布时间:2017-09-20 10:30
  • 访问量:

【概要描述】最近,笔者常常听到影院人士的抱怨:现在影院行业竞争日益激烈,大家都在像对待上帝一样的服侍观众。可影院作为设备厂商的客户,却往往不能获得很好的服务。大多数情况下,影院因设备故障停映等损失都要自己一力承担,打电话让厂家维修还得等上一两天,有时候运气不好,连续两次碰上放映事故,结果顾客跑了、口碑倒了,厂家还告诉你是因为设备使用不当,或者已过了质保期,再要换零件可就是天价了,就问你寒心不寒心。    随着

设备厂家的高品质服务已精细到这一步,影院也不得不服气!

【概要描述】最近,笔者常常听到影院人士的抱怨:现在影院行业竞争日益激烈,大家都在像对待上帝一样的服侍观众。可影院作为设备厂商的客户,却往往不能获得很好的服务。大多数情况下,影院因设备故障停映等损失都要自己一力承担,打电话让厂家维修还得等上一两天,有时候运气不好,连续两次碰上放映事故,结果顾客跑了、口碑倒了,厂家还告诉你是因为设备使用不当,或者已过了质保期,再要换零件可就是天价了,就问你寒心不寒心。    随着

  • 分类:市场资讯
  • 作者:
  • 来源:
  • 发布时间:2017-09-20 10:30
  • 访问量:
详情

  最近,笔者常常听到影院人士的抱怨:现在影院行业竞争日益激烈,大家都在像对待上帝一样的服侍观众。可影院作为设备厂商的客户,却往往不能获得很好的服务。大多数情况下,影院因设备故障停映等损失都要自己一力承担,打电话让厂家维修还得等上一两天,有时候运气不好,连续两次碰上放映事故,结果顾客跑了、口碑倒了,厂家还告诉你是因为设备使用不当,或者已过了质保期,再要换零件可就是天价了,就问你寒心不寒心。

 

 


  随着影院行业的发展,许多设备厂家已经逐渐意识到了服务的重要性,以后这种令影院憋屈的事情有望成为“历史”。为此,艾维电影记者近日就“设备厂商如何服务于影院”的相