RECRUITMENT INFORMATION

招聘信息

2019-05-28

客户关系经理 面议 元
所属部门 : 招聘信息
  • 北京市||北京市||大兴区
  • 不限
  • 本科
  • 全职
  • 招1人
职位描述:

岗位职责:
  1.维护良好的客户关系,定期对客户进行拜访,确保与客户保持良好的业务关系,并对客户的要求及时采取和跟进并提出相关措施,以保证客户满意度;
  2.协调及处理客户投诉与建议及其他运作异常情况,与客户的沟通和洽谈;对特殊情况及突发事件进行妥善解决,并及时上报;
  3. 配合市场营销策略、客户管理策略,进行客户关怀活动的企划,设计和组织不同类型的客户线下活动,活动成本管控及活动结果跟踪;
  4.完善客户需求分析,提出可行性方案来提高客户满意度;
  5.处理客户投诉并进行资源协调;
任职资格:
  1、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;
  2、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力,抗压能力强;
  3、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。

关注我们

微信公众号

1

ORISTAR

联系我们

销售咨询热线

售后服务热线

© 2019 oristartech.com All rights reserved.   京ICP备12015164号-1   网站建设:中企动力 北京二分

影院数字媒体经济平台
服务热线